歲歲重陽，今又重陽。為進一步加強老年群體金融權(quán)益保護，提升老年客戶金融風險防范能力，10月29日重陽節(jié)，臨潁支公司客戶體驗中心以“情暖重陽 國壽相伴”為主題，面向臨柜老年客戶開展專項金融消保教育宣傳活動，將金融知識普及與節(jié)日關(guān)懷溫情融合。

針對老年群體信息獲取渠道單一、風險識別能力較弱、易成為金融詐騙目標的特點，臨潁支公司柜面工作人員聚焦“防范非法集資”和“老年群體金融知識普及”兩大核心，結(jié)合近期社會關(guān)注度較高的電信詐騙典型案例，用通俗易懂的語言拆解非法集資的常見套路和識別技巧。活動重點針對“養(yǎng)老理財”“健康養(yǎng)生”等老年群體易受騙領(lǐng)域，通過真實案例剖析詐騙分子的作案手法，提醒老年客戶警惕各類虛假宣傳，守好自己的“錢袋子”，幫助老年客戶筑牢金融風險“防護墻”。活動現(xiàn)場，工作人員在為老年客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，主動開展一對一宣講，耐心解答客戶關(guān)于金融產(chǎn)品、風險防范的疑問。此外，臨潁支公司還為到場老年客戶送上精心準備的重陽節(jié)專屬健康關(guān)懷禮品，在傳遞節(jié)日祝福的同時，讓老年客戶深切感受到國壽的貼心服務(wù)。

此次活動將金融服務(wù)與節(jié)日關(guān)愛深度結(jié)合，既讓老年客戶在濃厚的節(jié)日氛圍中學習了實用的金融消保知識，有效提升了風險防范意識和自我保護能力，也進一步踐行了中國人壽“以客戶為中心”的服務(wù)理念。臨潁支公司將持續(xù)聚焦老年群體等重點人群的金融需求，開展更具針對性、精準化的金融教育宣傳活動，切實守護金融消費者合法權(quán)益，為構(gòu)建安全、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻國壽力量。作者：王鳳

責編：翟柯